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2007年3月18日 (日)

★人づきあいが苦手なあなたへ1★

★人づきあいが苦手なあなたへ1★

人とコミュニケーションをつくっていく
上での重要なポイントのひとつに

相手の使った言葉の中で

その人にとって最も価値有る言葉を
そのまま繰り返す

という点があります。

相手の言葉を言い換えると
相手は反抗するのです。

たとえば・・

その人が

「今日は寒いですね。」

と言ったとき

こちらが

「とても冷えますね。」

と言うと

そこに違和感が生じるのです。

「寒い」が相手の価値観

「冷える」がこちらの価値観

そこがぶつかり合っていると
コミュニケーションは崩れます。

自分がしゃべると
どうしてだか相手が黙ってしまう人は

もしかすると

いちいち相手の言葉を言い換えて
話しがちかもしれません。

言葉選びは大切なのです。

つづく・・

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